Passagiersvaart I

Complexiteit

Bij de passagiersvaart op binnenvaartschepen is er sprake van het uitvoeren van duidelijk gedefinieerde taken en het toepassen van (een groot aantal) standaardroutines. De taken moeten worden uitgevoerd op de wijze en binnen de tijd die de verantwoordelijke heeft aangegeven. Het in- en ontschepen vindt vaak onder tijdsdruk plaats. De beginnend beroepsbeoefenaar moet daar goed mee om kunnen gaan en stabiel blijven presteren, maar ook sociaal en representatief zijn. Veiligheid staat voorop in de passagiersvaart, zowel zijn eigen veiligheid als die van de passagiers. De beginnend beroepsbeoefenaar moet beschikken over specifieke (basis)kennis en vaardigheden t.a.v. bijvoorbeeld crowdmanagement, het faciliteren van de passagiers en het garanderen van de veiligheid.

Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid

De rol van de beginnend beroepsbeoefenaar is uitvoerend en signalerend van aard. Hij werkt zelfstandig en is zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van zijn werkzaamheden in de passagiersvaart. Bij afwijkende situaties schakelt hij zijn leidinggevende in.

Vakkennis en vaardigheden

De beginnend beroepsbeoefenaar:

• § bezit basiskennis van de specifieke werkzaamheden aan boord van een passagiersschip zoals ondermeer: in- en ontschepen,
• stores, bunkering, afvalverwijdering, vuilwater beheer (grijs en zwartwater beheer)
• § bezit basiskennis van de specifieke veiligheidsrisico’s binnen de passagiersvaart op binnenvaartschepen
• (onberekenbaarheid van mensen, invloeden van buitenaf, uitglijden bij schoonmaken, mob)
• § bezit basiskennis van crowdmanagement (waarschuwen/informeren, impactfase/terugkeerfase)
• § bezit basiskennis van de functie en verantwoordelijkheden van een reisbureau
• § bezit kennis van sociale hygiëne en gastheerschap
• § bezit basiskennis van de relevante reglementen en voorschriften voor scheepvaartpersoneel aan boord passagiersschepen
• § kan de loopplank juist bevestigen/positioneren
• § kan een vrije doorgang garanderen voor aan- en van boord gaande passagiers
• § kan de passagierslijst controleren
• § kan zich representatief opstellen
• § kan communiceren met groepen
• § kan een veiligheidschecklist uitvoeren
• § kan veiligheidsmiddelen controleren (zwemvesten, EHBO-set, AED, noodgangen vrij)
• § kan veiligheidsprocedures binnen de passagiersvaart toepassen
• § kan de instructies die door een vervoerder (charteraar) in het kader van de passagiersvaart zijn opgesteld toepassen
• 4 van 4